受冷空气影响，番禺区气象台于11月17日下午发布寒冷黄色预警信号，气温下降明显。为应对低温天气，石壁街提前部署，迅速启动防寒保暖关爱行动，通过“前置排查、精准帮扶、全域救助”等举措，筑牢民生温暖防线，保障辖区群众温暖过冬。
电话访问困难群众
前置摸排预警，织密关爱网络
石壁街依托“红棉守护”热线，组建专项服务小组，对辖区内低保对象、独居老人、残疾人等群体开展“一对一”电话访问，累计访问156人次。除告知气温变化、防寒技巧外，还重点了解受访对象过冬物资储备情况，对行动不便人员逐一确认紧急联系人信息，确保这些人员的需求早发现、早响应。
石壁街同步启动“寒潮前敲门行动”，元鼎证券_元鼎证券开户_实盘配资炒股组织社工与社区志愿者深入小区、农村探访，已完成特殊家庭探访35次。通过实地察看供暖设施、面对面交谈、了解身体状况等方式，排查受访对象保暖物资短缺情况、取暖设施安全隐患，并建立“一户一档”帮扶台账，确保服务精准对接、高效落地。
御寒物资送上门
物资提前就位，打通“暖心送”服务链
为保障防寒物资及时发放，石壁街依托街道慈善会、辖区爱心企业，提前筹备厚棉被、保暖外套、围巾等防寒物资。依托“群众点单—街道派单—社会接单”闭环帮扶模式，完成物资分类打包，做好发放前期准备工作。依据走访与巡查形成的需求清单，优先为独居老人、困境儿童等重点群体提供“上门暖心送”服务。
联动巡查
联动巡查，构建全域救助体系
石壁街将流浪人员救助服务与城市品质提升相结合，由街公共服务办（社会事务）牵头，联合综治、公安、城管等多部门组建联勤执法队伍，启动“日间摸排+夜间突击”双巡查机制，重点加强对广州南站周边、桥梁涵洞、在建工地等流浪人员易出现区域的巡查力度，及时对流浪乞讨人员进行劝导救助。此外，还依托微信群搭建“五社联动”线索平台，广泛发动快递员、环卫工人、治安队员等群体参与，拓宽发现渠道，构建“全民参与、快速响应”的救助网络，确保困难群众和流浪人员得到及时帮助。
石壁街将继续关注气象信息，依托“红棉守护”热线24小时响应机制，动态调整服务内容与举措。同时，将扩大探访巡查覆盖面，补充储备防寒物资，推动防寒保暖服务与流浪乞讨人员救助工作落细落实，全力守护辖区群众安全温暖过冬。
文/图：番禺融媒记者 王汉文 通讯员 植毅
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